• Usuários & Cartões
• Usuário Presenteado: é aquele que cria um Cartão Presente Digital de um evento e seu cadastro é efetuado no mesmo local do Usuário Presenteador.
• Usuário Presenteador: é aquele que compra um Cartão Presente Digital de um evento ou oferta e seu cadastro é efetuado no mesmo local do Usuário Presenteado não tendo a necessidade de cria um cartão.
• Usuário Empresa: é aquele que cria um Cartão Presente Digital de uma oferta para sua empresa e não compra Cartão Presente Digital.
Mas, afinal, o que é Cartão Presente Digital? O cartão presente digital nada mais é do que um crédito financeiro recebido em um portal de pagamento pelo Usuário Presenteado ou Usuário Empresa.
Para muito consumidores, ele se torna uma opção interessante na hora de presentear amigos e familiares em datas especiais. O motivo é que ele elimina a necessidade de comprar um presente específico e dá flexibilidade para que o presenteado escolha o que gostaria de receber.
Para quem compra, o Cartão Presente Digital representa segurança na escolha e agilidade na entrega, já que pode ser enviado por e-mail assim que a compra é finalizada. Já quem recebe tem a praticidade tanto de escolher o produto ou serviço que mais lhe agrada pelo motivo de receber em dinheiro.
O Cartão Presente Digital nem sempre é oferecido como presente. Ele também pode ser oferecido como um serviço promocional de um restaurante, spa ou outras empresas.
• Pagamentos
Todas as transações de pagamento efetuadas no zOOz, são protegidas por um sistema SSL (Secure Socket Layer) de criptografia de dados empregado durante o sistema de pagamento, o que proporciona aos usuários maior segurança e confidencialidade dos dados ao realizar uma transação financeira pela Internet.
Os dados do cartão de crédito e quaisquer outros dados de pagamento nunca ficarão registrados em nosso sistema.
Portal de Pagamentos é o local responsável por conectar e transferir dados de forma rápida e segura entre um usuário e instituições financeiras, como bancos, operadoras de cartão e fintechs no ambiente virtual.
O Split de Pagamento é uma ferramenta de um portal usado para fazer a separação dos pagamentos, de forma automatizada, para que os diferentes beneficiários recebam no mesmo momento e sem a ocorrência de erros.
Os beneficiários no zOOz são os usuários Presenteado, Empresa e o zOOz.
A ferramenta usada no zOOz é o Split de Pagamentos PagBank.
O Mercado Pago é usado aqui no zOOz como Portal de Pagamento Standby(espera), pois acontece as vezes instabilidades nos portais e ele é ativado manualmente para que você não perca seus presentes e/ou vendas.
O Split de Pagamentos do PagBank permite que um pagamento realizado seja dividido (split) entre Contas do PagBank diferentes em tempo real.
O pagamento sendo aprovado o recebimento é automático a cada transação, você deve somente aguardar liberação do valor, o pagamento feito através de boleto você deverá aguardar alguns dias úteis para receber o presente e/ou venda após a aprovação.
O Mercado Pago é o Portal de Pagamentos do Mercado Livre, uma ferramenta que funciona como intermediário de pagamento entre o vendedor individual e o comprador, bandeiras de cartão de crédito e bancos.
Withdraw é um sistema de retirada de valores.
Como o valor é transferido para um portal que não é Split de Pagamento em que você recebe imediatamente, você tem que pedir para retirar o valor desejado sempre obedecendo tarifas & prazos.
Sim, existem tarifas & prazos e quem paga é o usuário que cria o Cartão Presente Digital, quem compra não paga nenhuma tarifa.
Não, somente o Usuário Presenteado e o Usuário Empresa precisa ter uma forma de pagamento para receber os presentes e/ou os valores das ofertas.
• Recebimentos
Sim, quando o Gateway for um Split de Pagamentos.
O Usuário Presenteado e Empresa precisa necessariamente habilitar uma forma para receber os valores.
Para isso acesse Painel do Vendedor > Configurações >Split de Pagamentos(se estiver habilitado) e autorizar a conexão ou criar uma conta e depois pedir autorização.
Quando entra o Portal de Pagamento Standby não precisa ter uma conta nele, só se achar necessário.
Para receber os valores, acesse Painel do Vendedor > Minhas Retiradas e vá para Formas de Receber e configurar uma forma de receber.
Não, quando for o Split de Pagamentos.
Como explicado usamos a forma de Split de Pagamentos PagBank, quando o pagamento é efetuado pelo comprador e aprovado pelo Portal de Pagamentos ele é divido enter o recebedor e o zOOz imediatamente (valor da compra menos a tarifas & prazos).
Os valores ficam retidos quando entra o Portal de Pagamento Mercado Pago, ele é retido até o recebedor pedir para retirar sempre obedecendo os prazos em tarifas & prazos.