• Usuários & Cartões
• Usuário Presenteado: é aquele que cria um Cartão Presente Digital de um evento e seu cadastro é efetuado no mesmo local do Usuário Presenteador.
• Usuário Presenteador: é aquele que compra um Cartão Presente Digital de um evento ou oferta e seu cadastro é efetuado no mesmo local do Usuário Presenteado não tendo a necessidade de cria um cartão.
• Usuário Empresa: é aquele que cria um Cartão Presente Digital de uma oferta para sua empresa.
Mas, afinal, o que é Cartão Presente Digital? O cartão presente digital nada mais é do que um crédito financeiro recebido em um portal de pagamento pelo Usuário Presenteado ou Usuário Empresa.
Para muito consumidores, ele se torna uma opção interessante na hora de presentear amigos e familiares em datas especiais. O motivo é que ele elimina a necessidade de comprar um presente específico e dá flexibilidade para que o presenteado escolha o que gostaria de receber.
Para quem compra, o Cartão Presente Digital representa segurança na escolha e agilidade na entrega, já que pode ser enviado por e-mail assim que a compra é finalizada. Já quem recebe tem a praticidade tanto de escolher o produto ou serviço que mais lhe agrada pelo motivo de receber em dinheiro.
O Cartão Presente Digital nem sempre é oferecido como presente. Ele também pode ser oferecido como um serviço promocional de um restaurante, spa ou outras empresas.
• Pagamentos
Todas as transações de pagamento efetuadas no zOOz, são protegidas por um sistema SSL (Secure Socket Layer) de criptografia de dados empregado durante o sistema de pagamento, o que proporciona aos usuários maior segurança e confidencialidade dos dados ao realizar uma transação financeira pela Internet.
Os dados do cartão de crédito e quaisquer outros dados de pagamento nunca ficarão registrados em nosso sistema.
Gateway de Pagamento é o sistema responsável por conectar e transferir dados de forma rápida e segura entre um usuário e instituições financeiras, como bancos, operadoras de cartão e fintechs no ambiente virtual.
Os gateways de pagamento usados no zOOz são o Moip e Mercado Pago.
O Moip é usado como gateway principal, pois ele tem o sistema Split de Pagamento que facilita muito para o usuário e o zOOz.
O Mercado Pago é usado aqui no zOOz como gateway standby(espera), pois acontece as vezes instabilidades nos gateways de pagamentos e ele é ativado manualmente para que você não perca seus presentes ou vendas.
Moip é um gateway de pagamento online voltado para lojas virtuais e marketplaces, e o zOOz esta usando a forma de Split de Pagamento. A ferramenta foi desenvolvida com o intuito de oferecer uma experiência de compra e venda pela internet mais segura, prática e rápida e o Moip foi adquirido pelo PagSeguro em 2020.
O Moip permite que um pagamento realizado seja dividido (split) entre Contas do Moip diferentes em tempo real. Este esquema viabiliza o uso do Moip como solução para marketplaces ou plataformas por facilitar o pagamento da cadeia de envolvidos, permitindo o funcionamento de diversos modelos de negócios.
O pagamento sendo aprovado pelo Moip o recebimento é automático a cada transação, você deve somente aguardar liberação do valor, o pagamento feito através de boleto você deverá aguardar 7 (sete) dias úteis para receber o presente após a aprovação do Portal de Pagamento.
O Mercado Pago é a carteira digital do Mercado Livre, uma plataforma que funciona como intermediário de pagamento entre o vendedor individual e o comprador, bandeiras de cartão de crédito e bancos.
Com o Mercado Pago você não precisa ter conta cadastrada no gateway, pois no zOOz ele funciona com o sistema Withdraw(retirada) de valores.
Withdraw é um sistema de retirada de valores.
Como o valor é transferido para um gateway que não é Split de Pagamento em que você recebe imediatamente, você tem que pedir para retirar o valor desejado sempre obedecendo os prazos de liberação e tarifas do gateway.
Sim, existe uma tarifas & prazos e quem paga é o usuário que cria o Cartão Presente Digital, quem compra não paga nenhuma tarifa.
Não, somente o Usuário Presenteado e o Usuário Empresa precisa ter uma forma de pagamento para receber os presentes ou os valores das ofertas.
O Usuário Presenteado e o Usuário Empresa não precisa abrir conta no gateway que é usado como standby para receber os valores para retirar, veja em RECEBIMENTOS.
• Recebimentos
Sim, quando o Gateway de Pagamento Moip esta ativo Usuário Presenteado e o Usuário Empresa precisa necessariamente habilitar uma forma para receber os valores.
Para isso acesse Minha Conta > Painel do Vendedor > Configurações > Moip(se estiver habilitado) e autorizar a conexão ou criar uma conta e depois pedir autorização.
Sim, quando entra o Gateway de Pagamento Mercado Pago precisa ter uma conta nele, pra receber os valores, para isso acesse Minha Conta > Painel do Vendedor > Configurações > Pagamento.
Não, quando for o Moip. Como explicado usamos a forma de Split de Pagamento do Moip by PagSeguro, quando o pagamento é efetuado pelo comprador e aprovado pelo portal de pagamento ele é divido enter o recebedor e o zOOz imediatamente (valor da compra menos a tarifas & prazos).
Os valores ficam retidos quando entra o Mercado Pago, ele é retido até o recebedor pedir para retirar sempre obedecendo os prazos em tarifas & prazos.